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Dein Recht zu Umtausch und Rückgabe

Gesetzlich vorgeschrieben ist, dass Du Bestellungen bei Onlineshops innerhalb von 14 Tagen zurückschicken kannst. Wir gehen aber darüber hinaus: Wir glauben, dass unsere Produkte so toll sind, dass wir Dir die Möglichkeit geben wollen, ganz in Ruhe zu prüfen, ob Dir ein Artikel gefällt. Deswegen hast Du einen ganzen Monat Zeit, eine Bestellung oder Teile davon zurück zu schicken.

Zusätzlich übernehmen wir alle Kosten für die Rücksendung, wenn Du den von uns dazu zur Verfügung gestellten DHL-Aufkleber benutzt, die Rücksendung aus Deutschland erfolgt und du dazu unser unten verlinktes Rücksendeformular nutzt.

Wir bearbeiten Rücksendungen übrigens genauso wie Bestellungen im Expresstempo: Nachdem eine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, kannst Du innerhalb von 2 Werktagen mit einer Antwort rechnen und wenn keine Rückfragen auftreten, versenden wir dann auch schon die Ersatzware oder geben die Rückzahlung in Auftrag.

Alle rechtlichen Details findest Du natürlich auch in unseren AGBs.

Rücksendung anmelden

Bitte nutze dafür unser Rücksendezentrum. Dort kannst du dir auch ein DHL-Label für die Rücksendung generieren.