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Il tuo diritto al cambio e alla restituzione

La legge prevede che tu possa restituire gli ordini dei negozi online entro 14 giorni. Ma noi andiamo oltre: crediamo che i nostri prodotti siano così belli che vogliamo darti la possibilità di verificare a tuo piacimento se un articolo ti piace. Ecco perché hai un mese intero per restituire un ordine o parte di esso.

Inoltre, copriremo tutti i costi di restituzione se utilizzerai l'etichetta DHL da noi fornita, se la restituzione avverrà dalla Germania e se utilizzerai il nostro modulo di restituzione riportato di seguito.

Tra l'altro, processiamo i resi con la stessa velocità degli ordini: una volta ricevuto il reso, puoi aspettarti una risposta entro 2 giorni lavorativi e, se non ci sono problemi, spediremo la merce sostitutiva o organizzeremo il rimborso.

Naturalmente, puoi trovare tutti i dettagli legali nel nostro sito web termini e condizioni.

Registrazione di ritorno

Utilizza il nostro centro di restituzione. Puoi anche generare un'etichetta DHL per il tuo reso.